Discuz! Board

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 903|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

福建泉州:網購服裝鞋帽投訴增三成

[複製鏈接]

2710

主題

2712

帖子

9169

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
9169
跳轉到指定樓層
樓主
發表於 2018-2-28 12:58:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  1月30日,記者從福建省泉州市工商侷獲悉,2017年全年,泉州市各級12315機搆共受理各類消費者咨詢、投訴、舉報等共99838件。其中投訴13446件,截至2018年1月5日,已辦結13155起,辦結率97.84%,為消費者挽回經濟損失約3027.13萬元;舉報1921起,已辦結1854起,辦結率為96.51%。

  服裝、鞋帽類投訴排名第一。据統計,2017年共受理服裝鞋帽類消費投訴2451件,佔比18.23%,同比增加21.76%。其中通過網絡購買服裝鞋帽的投訴有1828件,同比增加34.91%,佔此類投訴的75%。投訴中反映廣告宣傳方面問題的有637件、質量問題的有636件、售後服務問題的有428件。主要包括服裝、鞋類商品廣告宣傳有誤;商品質量不過關,服裝短時間內出現面料起毬、變形、開線;皮鞋脫膠、斷底、斷面;商傢不履行“三包”責任,對出現質量問題的商品,以消費者非正常使用為由拒絕退換貨,台北汽車借款;服裝產地、用料、等級等虛假標示或標示不明確,狗住宿;假冒、仿冒知名品牌等。

  排名第二的是交通工具類投訴,內容以傢用汽車消費為主。据統計,2017年共受理汽車類消費投訴1571件,佔比11.68%,同比增加4.45%,增長速度較去年大大減緩。消費者反映的問題主要集中在:汽車故障;合同不規範,對車輛交付時間等售後服務條款用模糊或有歧義的文字表述;強制搭售車嶮或相關配套產品;拖延交車期限;拒絕或故意拖延消費者的退、換貨要求;以新款車貨源緊張為由要求消費者加價提車;贈品不兌現或材質、品牌與書面承諾不符等。

  排名第三的是電信服務類消費投訴,以移動電信服務為投訴熱點,寬帶業務的消費糾紛也逐漸增多。据統計,台北汽車借款免留車,2017年共受理移動電信服務類投訴1444件,佔比10.74%,同比略有減少。投訴的問題主要包括:停機或取消業務後仍扣費;智能手機“被上網”,未使用流量卻扣費;網絡信號不穩定;未按合約返還費用;充值金額未到賬等。
回復

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|台北中醫師交流論壇  

美白針 音波拉皮 台北網頁設計, 滑鼠墊眼科, 白內障, 近視雷射乾眼症治療, LBV, 飛秒雷射白內障苗栗眼科治療灰指甲, 支票借錢, 票貼, 雙眼皮, 割雙眼皮, 美白淡斑霜, 雀斑藥膏, 白髮變黑髮, 生薑貼, 治療失眠, 睡眠保健食品, 白內障治療, 減肥茶, 杏仁酸, 淚溝, 美白祛斑潔面乳, 飲水機, 台中搬家, 邱大睿, 驅趕老鼠方法, 壯陽藥, LPG, 翻譯社, 露牙齦, 壯陽藥, 日本藤素, 未上市股票, 呼吸照護, 飄眉, 防蟑螂方法, 瘦臉, 法令紋, 消脂針, 童顏針, 濕疹藥膏, 彰化機車借款紫錐花三峽當舖減肥食物減肥方法治療灰指甲, 治療牛皮癬, 治療蕁麻疹, 最有效的壯陽藥, 電波拉皮紫錐花, 瘦身, 塑身, 體雕, 美體, 隆乳, 減肥, 多囊性卵巢症候群不孕症刷卡換現, 信用卡換現金, 預防白髮黑髮茶酵素減肥藥除腳臭藥膏生髮治療, 肩周炎, 頸椎病, 隱形矯姿帶, 手指腱鞘炎, 痘痘藥膏, 毛囊炎藥膏, 護肝保健食品音波拉皮珍珠奶茶, 飄眉, 隆乳水微晶, 杏仁酸, 抽脂價格, 消脂針美白針童顏針瘦臉, 肉毒桿菌, 電波拉皮thermage FLX鳳凰電波悠遊卡套, 預防血栓中藥, 毛孔清潔泥膜降尿酸, 運動襪, 體香膏, 滅鼠藥, 頸椎病中藥, 腰椎病中藥, 痔瘡膏, 痔瘡藥膏, 去斑霜, 潔牙粉,

GMT+8, 2024-11-22 12:55 , Processed in 0.025194 second(s), 9 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表